API/SDK

Die einfache Funktionsweise der API und des SDKs

Für alle Unternehmen, die Informationen aus EMA® individuell über Programmierschnittstellen in ihre täglichen Anwendungen einbinden möchten - oder für die iFrame bzw. der Kiosk-Modus mit SMART Link keine Option darstellen - bietet ARTEC eigene APIs (Application Programming Interfaces) sowie ein SDK (Software Development Kit) an.

Damit können Informationen aus EMA unter Berücksichtigung von definierten Zugriffsrechten gesucht, hoch- oder heruntergeladen werden. Dies ermöglicht es Anwendern, auf relevante Daten quellenübergreifend zuzugreifen und somit neue Synergien zu schaffen. Zudem können auch wiederkehrende Aufgaben und Batch-Prozesse mit dem SDK automatisiert werden, entsprechende Auswertungen erfolgen und Daten aus beliebigen Quellen insgesamt noch flexibler archiviert, gesichert und live durchsuchbar gemacht werden. Es schlummern riesige Potenziale und Vorteile in der Verknüpfung bzw. Integration von unstrukturierten Geschäftsdokumenten in Primärapplikationen, so z.B.:

• Einfachere Recherche
• Beschleunigung von Prozessen
• Zeitersparnis bei der Bearbeitung
• Revisionssichere Archivierung
• Transparenzgewinn

Rechtliche und technologische Aspekte

Besonders interessant ist der Einsatz von EMA in Kombination mit dem SDK auch bei der Entwicklung eigener Portale oder Fachanwendungen, da folgende essenzielle Themen bereits voll abgedeckt werden können:

• Compliance
• Backup
• Datenverwaltung
• 4-Augen-Prinzip
• Volltextsuche und OCR

Und das auch, wenn sich die relevanten Informationen über verschiedene Formate erstrecken und beispielsweise mit anderen Daten aus E-Mails, gescannten, gedruckten oder auf dem Fileserver gespeicherten Dokumenten oder Sprachdateien in Verbindung stehen. Somit ist man nicht nur rechtlich und technologisch auf der sicheren Seite, sondern kann auch die Entwicklungszeit der Projekte insgesamt deutlich reduzieren. Dies garantiert ein hohes Sicherheitsniveau entlang des gesamten Lebenszyklus der Dateien – von der Entstehung bis hin zur finalen, rechtskonformen Aufbewahrung.

Einfache Umsetzung eines Schadensmeldungsportals einer Versicherung mit integriertem Dokumentenzugriff aus EMA, der mit wenigen Programmierzeilen per SDK erstellt wurde.

Vielfältige individuelle Möglichkeiten

Die Anpassung geschäftlicher Prozesse auf aktuelle Marktentwicklungen gehört aktuell zu den wichtigsten Anforderungen innerhalb von Unternehmen. Durch den Einsatz des SDKs kann EMA somit individuell an Ihre Geschäftsprozesse und die modernen Anforderungen der IT angepasst werden. Durch die Integration in die täglichen Arbeitsabläufe eröffnen sich so völlig neue Perspektiven und Möglichkeiten. Informationen können endlich schnell, abteilungs- und quellenübergreifend bereitgestellt und in Verbindung gesetzt werden.

SDK: Anbindung von Sprachassistenten an EMA
am Beispiel von Amazons Echo über Alexa-Sprachsteuerung.

Durch diese Art der Integration von unstrukturierten Daten können Sie alle Ihre im Unternehmen verteilten Informationen in den Applikationen und Anwendungen, die für Sie wichtig sind nutzen und sparen viele Arbeitsschritte, was die Produktivität erheblich verbessert. Dies ist gerade bei der Inhouse-Entwicklung eigener Portale oder Fachanwendungen sehr interessant.

Auch eine Kombination aus APIs und SMART Link ist möglich: So können z.B. per SDK automatische Vorgänge gesteuert und Dokumente aus eigenen Quellen hochgeladen werden, während die Integration dieser mit SMART Link erfolgt. Dadurch kann auf die Entwicklung eigener Suchmasken, Ergebnislisten und Viewer für viele Dokumenttypen verzichtet werden.